Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Koruması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Benim Fotoğrafçım olarak, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Ünvan: Benim Fotoğrafçım

Adres: Ertuğrulgazi, Kader Sk. Esnaf Sarayı No:7 D:67, 16310, Yıldırım / Bursa

E-posta: info@bfobursa.com

Telefon: +90 224 361 30 94

2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

2.1. Kimlik ve İletişim Bilgileri

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Kullanıcı kimliğinin doğrulanması
Platform üzerinden iletişim sağlanması
Bilgilendirme ve duyuruların yapılması
Müşteri hizmetlerinin sunulması

2.2. Müşteri İşlem Bilgileri

İş talep ve teklif süreçlerinin yönetilmesi

Sözleşme ilişkisinin kurulması ve ifası

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

Fatura ve finansal kayıtların tutulması

2.3. Görsel ve İşitsel Kayıtlar

Profil oluşturma ve yönetimi

Portföy gösterimi (stüdyo hesapları için)

Platform üzerinde hizmet tanıtımı

İş talep detaylarının görselleştirilmesi

2.4. İşlem Güvenliği Bilgileri

Platform güvenliğinin sağlanması

Dolandırıcılık ve kötüye kullanım tespiti

Hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkili

Yetkisiz erişimlerin engellenmesi

2.5. Pazarlama Bilgileri

Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

Kişiselleştirilmiş hizmet sunumu

Kampanya ve duyuruların iletilmesi (onay halinde)

İstatistiksel analiz ve raporlama

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

3.1. Yurtiçi Aktarımlar

Diğer Kullanıcılar: Profil bilgileri, değerlendirmeler ve portföy

Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

Bulut Hizmet Sağlayıcıları: Veri depolama ve barındırma

İletişim Hizmet Sağlayıcıları: SMS, e-posta ve bildirim gönderimi

Hukuk Büroları: Hukuki danışmanlık ve dava takibi

Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3.2. Yurtdışı Aktarımlar

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki şartlar dahilinde yurtdışına aktarılabilir:

Açık rızanızın bulunması

Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından yeterli korumaya sahip olduğu ilan edilen ülkelere aktarım

Veri sorumlusu ile yurtdışındaki veri sorumlusu arasında KVKK hükümlerine uygun sözleşme akdedilmesi

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

4.1. Toplama Yöntemleri

Mobil uygulama ve web sitesi üzerinden elektronik ortamda

Üyelik formu ve profil güncelleme ekranları

İş talep oluşturma ve teklif verme formları

Platform içi mesajlaşma sistemi

Çağrı merkezi ve e-posta iletişimi

Çerezler ve benzeri teknolojiler

4.2. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Açık Rıza: Özellikle pazarlama iletişimi için alınan onaylar

Sözleşmenin İfası: Platform kullanımı ve hizmet sunumu

Hukuki Yükümlülük: Vergi, ticaret ve diğer kanuni yükümlülükler

Meşru Menfaat: Platform güvenliği, dolandırıcılık önleme, hizmet iyileştirme

5. Kişisel Veri Sahibinin KVKK'nın 11. Maddesinde Sayılan Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme

KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

6. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için başvurunuzu aşağıdaki yöntemlerle yapabilirsiniz:

6.1. Başvuru Kanalları

E-posta: kvkk@benimfotografcim.net

Kayıtlı E-posta (KEP): [KEP adresi eklenecek]

Yazılı Başvuru: [Şirket adresi eklenecek]

Platform Üzerinden: Hesap ayarları > KVKK Başvurusu

6.2. Başvuru Formu

Başvurunuzda aşağıdaki bilgilerin yer alması gerekmektedir:

Ad, soyad

T.C. kimlik numarası (Türkiye vatandaşları için)

Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi

E-posta adresi

Telefon numarası

Talep konusu

6.3. Başvuru Süreci

Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır

Başvurunuza yazılı veya elektronik ortamda yanıt verilecektir

İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, KVKK'da öngörülen tarifedeki ücret alınabilir

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanacaktır:

Hesap Bilgileri: Hesap silme talebine kadar veya son aktiviteden 2 yıl sonra

İşlem Kayıtları: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl

Finansal Kayıtlar: Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl

İletişim Kayıtları: Borçlar Kanunu gereği 10 yıl

Hukuki Süreçler: Dava zamanaşımı süresince

Pazarlama İzinleri: Ret edilene veya hesap silinene kadar

8. Çerez Politikası

Platform, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

9. Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmıştır:

9.1. Teknik Tedbirler

SSL/TLS şifreleme protokolleri

Güvenlik duvarı (firewall) sistemleri

Düzenli yedekleme sistemleri

Sızma testi ve güvenlik denetimleri

Antivirüs ve zararlı yazılım koruması

9.2. İdari Tedbirler

Erişim yetkilendirme ve kontrol sistemi

Gizlilik sözleşmeleri

Çalışan eğitimleri

Veri işleme envanteri tutulması

KVKK uyum politikaları

10. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler veya platform politikaları doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler size bildirilecektir.

11. İletişim

KVKK kapsamında sorularınız için:

E-posta: kinfo@bfobursa.com