Gizlilik Politikası

1. Giriş

Benim Fotoğrafçım ("Biz", "Bizim" veya "Platform") olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, mobil uygulamamız ve web sitemiz aracılığıyla topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

2. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: Benim Fotoğrafçım

İletişim: info@bfobursa.com

3. Toplanan Kişisel Veriler

Platform kullanımınız sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

3.1. Kimlik Bilgileri

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Firma adı (stüdyo hesapları için)

3.2. İletişim Bilgileri

• Adres bilgileri

• İl/ilçe

• Posta kodu

3.3. Görsel ve İşitsel Kayıtlar

• Profil fotoğrafları

• Portföy görselleri (stüdyo hesapları için)

• İş taleplerine yüklenen fotoğraflar

3.4. Teknik Veriler

• IP adresi

• Cihaz bilgileri (model, işletim sistemi)

• Platform bilgisi (iOS/Android)

• Uygulama kullanım verileri

4. Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanmaktadır:

• Hesap oluşturma ve kayıt formları

• Profil güncelleme işlemleri

• İş talep oluşturma ve teklif verme süreçleri

• Platform üzerinden yapılan iletişim

• Mobil uygulama ve web sitesi kullanımı

• Çerezler ve benzeri teknolojiler

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

5.1. Sözleşmenin İfası

• Kullanıcı hesabı oluşturma ve yönetimi

• Müşteri-stüdyo eşleştirmesi

• İş talepleri ve tekliflerin yönetimi

• Platform üzerinden iletişim sağlanması

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

5.2. Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun gereği kayıt tutulması

• Vergi mevzuatı gereği belge ve kayıtların saklanması

5.3. Meşru Menfaat

• Platform güvenliğinin sağlanması

• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

• Hizmet kalitesinin artırılması

• İstatistiksel analizler yapılması

6. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

6.1. Hizmet Sağlayıcılar

• Bulut depolama hizmeti sağlayıcıları

• Ödeme kuruluşları

• SMS ve e-posta gönderim servisleri

• Analitik hizmet sağlayıcıları

6.2. Yasal Yükümlülükler

• Mahkeme kararları

• Resmi makam talepleri

• Yasal düzenlemelerin gerektirdiği durumlar

6.3. Diğer Kullanıcılar

• Profil bilgileriniz (isim, fotoğraf, firma adı)

• Değerlendirmeler ve puanlamalar

• Portföy görselleri (stüdyo hesapları için)

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler dahilinde saklanmaktadır:

• Aktif hesaplar: Hesap silinene kadar

• Pasif hesaplar: Son aktiviteden itibaren 2 yıl

• İşlem kayıtları: 10 yıl (vergi mevzuatı gereği)

• İletişim kayıtları: 3 yıl

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

• SSL/TLS şifreleme

• Güvenli veri merkezleri

• Erişim kontrolü ve yetkilendirme

• Düzenli güvenlik testleri

• Çalışan gizlilik eğitimleri

9. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Koruması Kanunu uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

10. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@bfobursa.com

Adres: Ertuğrulgazi, Kader Sk. Esnaf Sarayı No:7 D:67, 16310, Yıldırım / Bursa

11. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya platform değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim veya e-posta ile tarafınıza iletilecektir.

Son Güncelleme: 22 Eylül 2026